ソフトウェアの品質特性には、信頼性、使用性、保守性、移植性などがある。 信頼性について説明しているものはどれか。 ア 操作や習得の容易さを表す。 イ ソフトウェアに要求された機能の実行が、所定の状況下で正常に維持さ れるかどうかを表す。 ウ ソフトウェアを別のコンピュータ環境で使用するときに必要な変更の度 合いを表す。 エ ユーザからの変更要求や障害への対応のしやすさを表す。